Akıllı Hastaneler – Pandemi, sağlık sektörünün karşı karşıya olduğu mücadeleleri ortaya çıkardı ve güçlendirdi. Büyük doktor iş yüklerinden, memnun olmayan hastalara, çalışanların kritik ekipman aramak için saatler harcadığı örgütlenmemiş tesislere kadar çokça durumla karşı karşıya kaldık. Bir diğer etkili faktör ise pasif olarak bakım almayı reddeden “bilgilendirilmiş hastaların” ortaya çıkmasıdır. Daha fazla bilgi isterler ve tedavi seçeneklerinde söz hakkı talep ederler. Birçok tıbbi tesis , salgınla başa çıkmalarına ve hizmetlerini hasta etrafında oluşturmalarına yardımcı olacak akıllı bir hastane tadilatı için sağlık teknolojisi şirketlerine çoktan başvurdu . Bu makale, akıllı hastane teknolojisinin piyasaya genel bakışını sağlar ve uygulamaya geçmeden önce göz önünde bulundurabileceğiniz bazı yönleri vurgular.
Akıllı Hastane Nedir ve Nasıl Çalışır?
Akıllı hastaneler, süreçlerini ve hastaların refahını iyileştirmek için veri ve teknolojiyi kullanır. Yüksek düzeyde otomatikleştirilmiş ve optimize edilmiş bir ortamda çalışırlar. Bu tür tıbbi tesisler, bağlı cihazları, yapay zekayı ve veri analitiğini dağıtır. Akıllı odalar her hastanede farklı görünecek, ancak hepsi aynı hedeflere hizmet ediyor – hasta deneyimini iyileştirmek, klinik iş akışlarını kolaylaştırmak ve iletişimi kolaylaştırmak. Akıllı hastaneler, hastaların müşteri olduğu fikrinden ilham alır ve tıbbi tesislerin onların ihtiyaçlarını karşılamasını beklerler.
“Müşteri” terimi aktif ve daha talepkar bir alıcıyı ifade ettiğinden, akıllı hastaneler yalnızca tedavilere odaklanmak yerine benzersiz bir deneyim sunmak için ellerinden gelenin en iyisini yapar. Hatta hizmetlerini hastaların bakıcılarına kadar genişletiyorlar. Örneğin, Stanford Hastanesi‘nde, aile üyelerinin belirli teşhisi anlamaları ve hastayı evlerinde desteklemeye hazırlanmaları için kaynaklar bulmalarına yardımcı olacak bir sağlık kütüphanecisi bulunur. Bir hastaneyi akıllı koğuşlarla donatmak pahalıdır. Maliyetler oda başına on binlerce dolara ulaşabilir. Bir liste , sadece bir koğuş için çeyrek milyondan bile bahsediyor .
Dijital ve Akıllı
Dijitalleşmenin hastaneleri varsayılan olarak akıllı hale getirmediğini belirtmek önemlidir. Sağlık hizmetlerinde robotik süreç otomasyonu gibi dijital sistemlerin uygulanması akıllı olma yolunda bir adımdır, ancak tek başına nihai hedef değildir. Örneğin, EHR’ye yatırım yapmak ve kağıt tabanlı kayıtları terk etmek bir hastaneyi akıllı yapmaz, ancak doğru yönde atılmış bir adımdır. Dijitalleştirilmiş sistemler veri yakalamanızı sağlayacaktır. Ardından bir veri stratejisi oluşturabilir ve sağlık hizmetlerinde analitikten yararlanabilirsiniz .
Akıllı hastaneler nasıl çalışır?
Akıllı hastaneler, verileri karmaşık entegre sistemler aracılığıyla bir araya getirir. Siemens’e göre , “entegrasyon, aydınlatma, iklim kontrolü ve gölgeleme gibi farklı sistemlerin tek bir altyapıda (toplam oda otomasyonu) birleştirildiği koğuş düzeyinde başlar. McKinsey, akıllı hastaneleri, diğer kuruluşların ekosistemine bağlı ve onlarla veri paylaşan hasta merkezli tesisler olarak görüyor. Böyle bir ekosistemde sağlık yönetimi programları, spor salonları ve hasta evleri dahil olmak üzere çeşitli yerlerde sunulur. Hastaneler öncelikle ameliyatlar ve yoğun bakım gibi karmaşık prosedürlere odaklanır.
Teknoloji açısından akıllı hastaneler, Nesnelerin İnterneti’ni (IoT) kullanır ve çeşitli diğer yenilikçi teknolojileri kullanır. Bu liste şunları içerir:
Yapay Zeka (AI) . Bu teknoloji genellikle kanseri ve diğer hastalıkları erken aşamalarda tespit etmek için kullanılır. AI aynı zamanda akıllı otomasyonun vazgeçilmez bir parçasıdır.
Büyük veri analitiği . Diğer faydalarının yanı sıra, hastalık tespiti ve tedavisine katkıda bulunur, tıbbi araştırmaları kolaylaştırır ve nüfus sağlığını yönetir.
Artırılmış gerçeklik (AR) . Ağrı yönetimi, zihinsel sağlık terapisi ve tıbbi personel eğitiminde güçlü bir araçtır.
Bedenlerin İnterneti (IoB) . Medical IoB, uzaktan hasta izleme, hastaların hayati bilgilerini kaydeden bağlantılı hastane yatakları ve biyometrik destekli kimlik doğrulama sistemleri için çözümler içerir .
Bulut platformları . Akıllı bir hastane sistemini sürdürmek için büyük miktarda veriyi toplamanız ve analiz etmeniz gerekecektir. Bu görevi tamamen tesis içinde gerçekleştirmek zor olacaktır. Ve işte burada bulut bilişim işe yarar.
Akıllı Hastane Örnekleri
Norveçli girişim Ably Medical, yaşlı hastalar için uygun, heyecan verici bir akıllı yatak örneği sunuyor. Ably Bed , hastaların yaşamsal belirtilerini, kilosunu ve diğer parametrelerini ölçmek için yerleşik sensörlere sahiptir. Hastanın durumu kötüleşmeye başlarsa doktorlara haber verebilir. Yatağın esnek çerçevesi başka bir ilginç özellik sunuyor. Hastaların düşmesini önlemek veya vücutlarındaki baskı noktalarını hafifletmek için onları döndürmek için otomatik olarak ayarlanabilir. Ably Bed, hemşireleri yaralanmaya neden olabilecek hastaları hareket ettirme konusunda destekler. Bu yatağın nasıl tasarlandığı ve hemşirelere nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu videoyu izleyin.
Başka bir ilham için Frost & Sullivan’ın 2021 Malezya Akıllı Hastane Şirketi ödülünü kazanan Sunway Tıp Merkezi’ne bir göz atalım . Bu akıllı merkez, teknolojisini pandemiye iyi uyum sağlamak ve hastalarına bu zor zamanlarda hizmet etmek için kullandı. Pandemi sırasında uzaktan istişarelere izin veren bağlantılı bir Teletıp Komuta Merkezi kurdu. Sunway ayrıca bağlantılı temassız bir COVID-19 Test Podu ve bir aşı merkezi sunmaktadır.
Sunway, tesislerinde yenilikçi teknolojiyi de deniyor. Nörolojik durumlar için radyasyon tedavisi için son teknoloji ekipmanlara sahiptir. Hastane yatakları, hastaların uyku ve solunum hızlarını izlemek için sensörlerle donatılmıştır. Eğlence tarafında ise hastalar akıllı telefonlarından yemek ve içecek menüsüne göz atabilir, seçenekler arasından seçim yapabilir ve siparişlerini önceden verebilir.
Piyasada Bulunan Akıllı Hastane Çözümleri
Küresel akıllı hastane pazarı 2021’de 29 milyar dolar değerinde ve 2026’ya kadar 59 milyar dolara sıçraması bekleniyor. Bir başka araştırma, akıllı hastane pazarının 2023’e kadar 63 milyar doları geçeceğini gösteriyor . Her iki durumda da umut verici bir alan ve piyasada birçok akıllı hastane çözümü var. Aşağıdaki listede sınıflandırılabilirler:
Akıllı hastanelerde hasta takibi
Akıllı hastaneler, hem sağlık tesisi içinde hem de hastaların evlerinde çeşitli hasta izleme çözümleri kullanır. Bu kategoriye giren bazı akıllı hastane çözümlerine örnekler:
İlgili hasta bilgilerini oda girişinde görüntüleme: Akıllı hastaneler, hasta koğuşlarının dışındaki dijital afişleri dijital tabelalarla değiştirir. Görüntülenmesi hastanın ve ilgilenen hekimin isimleri ile sınırlı değildir. Dijital tabela, hastanın EHR’sine bağlanabilir ve diğer ilgili verilerin yanı sıra enfeksiyonlar, alerjiler ve düşme riski gibi faydalı bilgileri projelendirebilir. Bu teknoloji aynı zamanda ziyaretçilere uyumluluk protokollerini tanıtabilir ve odaya giren insanları takip edebilir.
Hastaların hayati önemlerini izlemek : farklı sağlık teknolojisi şirketleri, izleme çözümlerinin kendi versiyonlarını önermektedir. Örneğin, Thoughtwire , hastaların hayati değerlerini ölçen ve birinin durumu kötüleşmek üzereyken sağlık personelini uyaran akıllı bir hastane sistemi kurdu. BioLert , nöbeti gösteren hayati bilgileri tanımak için patentli bir algoritmaya dayalı bir akıllı saat ve akıllı telefon uygulaması geliştirdi.
Hassas hasta gruplarına hizmet: Millbrae tabanlı Bakım Koçu , yaşlı hastaların kronik durumlarını yönetmelerine yardımcı olmak için avatar teknolojisini kullanır. Doktorlar ve hemşireler, bu avatar aracılığıyla kullanıcılarla etkileşime girebilir ve sık hastane ziyaretleri olmadan başa çıkmalarına yardımcı olabilir.
Hastaların yerini belirleme: Singapur’daki Tan Tock Seng Hastanesi , kabul anından taburcu olana kadar hasta akışını izleyen bir sistem kullanır . Bu çözüm, hastaları gerçek zamanlı olarak hastane çevresinde bulabilir.
Akıllı Hastanelerde Varlık Takibi
Araştırmalar, hemşirelerin ayda yaklaşık 40 saatini kayıp ekipmanı aramak için harcadıklarını ve vakaların %16’sında aradıklarını bulamayıp vazgeçtiklerini gösteriyor. Akıllı hastaneler, ekipmanlarını Bluetooth tabanlı iBeacons, RFID veya QR etiketleri ile sağlayabilir ve gerçek zamanlı konumlarını bir gösterge panosunda görüntüleyebilir. Böyle bir sistem, hangi varlıkların dezenfekte edildiğini ve kullanıma hazır olduğunu ve hangilerinin hala hazırlık modunda olduğunu bile gösterebilir.
Kısa bir süre önce, Hollanda’daki OLVG hastanesi, mobil varlıkların yerini belirlemeyi denemek için Philips ve Eindhoven Teknoloji Üniversitesi ile birlikte çalıştı . Konum farkında etiketler ve gerçek zamanlı büyük veri analitiği kullandılar. Ön sonuçlar, bu tip çözümlerin hastane ortamlarında başarıyla kullanılabileceğini gösterdi.
Sensörler ayrıca tıbbi personelin yerini tespit etmek ve hatta hastanenin hijyen protokolüne uyduklarından emin olmak için de kullanılabilir. Örneğin Hygenix, Inc , hastane personelinin el hijyeni uygulamalarını izleyen IoT destekli bir çözüm geliştirmek için ITRex’i kullandı. Bu çözüm sayesinde, katılımcı hastaneler hijyen uyumunda %70’lik bir artışa tanık oldu.
Akıllı Hastanelerde Öngörücü Bakım
Akıllı hastaneler, arızalı ekipmanın erken belirtilerini tespit etmek için analitik kullanır. Hatta bazı araçlar, özelliklerindeki değişikliklere dayalı olarak bir cihazın performansını gerçekten etkilemeden önce arızayı tahmin edebilir. İşte birkaç örnek:
Hintli bir startup olan CloudPhysician , yoğun bakım ünitelerinde oksijen azalmasının erken belirtilerini yakalayabilecek ve bu bilgiyi acil servis doktorlarının hemen harekete geçebileceği ve oksijen kaynağını ayarlayabileceği bir komuta merkezine aktarabilecek bir çözüm geliştirdi.
New York’taki Saratoga akıllı hastanesi, tıbbi donanımla ilişkili farklı riskleri izlemek için Philips elektronik cihazlarını kullanıyor . Ekipman hizmet dışı kalmadan önce olası arızaları bildirebilir.
Akıllı hastane yönetim sistemleri
Hastane, insanları, ekipmanı, altyapıyı ve birçok farklı süreci içeren karmaşık bir sistemdir. Her şeyi manuel olarak yönetmek yorucu bir iştir. Akıllı hastaneler, iş akışlarını kolaylaştırmak ve tesise genel bir bakış sağlamak için dijital çözümler kullanır. Hastane yönetimine yardımcı olan bazı araç türleri şunlardır:
Konum tabanlı izleme: bu tür araçlar, sıklıkla darboğazlar ve enfeksiyon riskleri yaşayan en çok ziyaret edilen hastane alanlarını ve kapasitelerinin yarısında hangi konumların kullanıldığını belirlemek için analitik kullanır. Ayrıca oda ve koridor temizliğini de izleyebilirler. Örneğin, Seattle merkezli Optio3 , hastanelerin akıllı tıbbi cihazlarından gelen verileri toplayan ve hangi alanların yeterince kullanılmadığını ve daha verimli olabileceğini belirleyen bulut destekli bir yazılım geliştirdi.
Bina yönetimi: Bir Çin BOE Hefei Dijital Hastanesi, farklı operasyonları IoT yardımıyla birbirine bağlayan bir hastane yönetim sistemine sahiptir. Örneğin, hasta akış sistemi bina yönetim merkezine bağlıdır ve ısıtma, ışıklar ve diğer hizmetlerin hasta gelmeden hemen önce otomatik olarak açılmasına olanak tanır.
Akıllı hastane yönetim yazılımı: bu tür çözümler, hastanelerin farklı operasyonları tek bir platformdan koordine etmelerini sağlar. Örneğin, Hintli bir sağlık teknolojisi girişimi olan Sanela Technologies , randevular, faturalandırma, laboratuvar raporları vb. için tek bir erişim noktası görevi gören akıllı hastane yazılımı tasarladı.
Dijital ikizler: Bu sanal gerçeklik destekli teknoloji, tıbbi tesislerin, hastane alan kullanımını genişletmek veya optimize etmek istiyorsa değişiklikleri simüle etmek ve alternatifleri değerlendirmek için dijital ikizler oluşturmasına olanak tanır. İrlandalı bir başlangıç olan REIVR , 3D dijital ikizler oluşturmak için uç bilgi işlem ve füzyon sensörlerini kullanır.
Hastalık Teşhis Eden Akıllı Hastane Teknolojisi
Akıllı hastaneler, sağlık pratisyenlerinin hastalıkları daha hızlı ve daha yüksek doğrulukla teşhis etmesine yardımcı olan uygulamaları içerir. İşte birkaç örnek:
Samsung , teşhis sürecini büyük ölçüde hızlandıran 5G odaklı patolojik analiz sunmak için KT ile birlikte çalıştı . Geleneksel olarak, ameliyat sırasında elde edilen doku tedavi edilmeli ve ancak bundan sonra bir patoloğa gönderilmelidir. Bu 20 dakika kadar sürebilir. Samsung’un teknolojisi ile patologlar gerekli verilere erişebilir ve kararlarını daha hızlı verebilirler.
San Francisco’dan bir sağlık kuruluşu olan Freenome , bir kan testinden kanseri tespit etmek ve sınıflandırmak için genomikte AI kullanıyor. Hastalığı tespit etmek ve türünü ve evresini belirlemek için hücre içermeyen biyobelirteçleri ve dolaşımdaki proteinleri ölçer.
Akıllı Hastanelerde Hasta Eğlencesi
Akıllı hastaneler hasta ve ihtiyaçları etrafında inşa edilir. Bu tür işletmeler, müşterilerinin sadece sağlığına odaklanmakla kalmaz, aynı zamanda kaldıkları süre boyunca kendilerini rahat hissetmelerini de isterler. Hastane içi eğlenceye bir örnek Cedars-Sinai ve BayCare Sağlık Sistemi’nden gelir. Her iki sağlık tesisi de hastaların akrabalarını ve arkadaşlarını aramasına, eller serbest modda TV ve radyoya erişmesine ve talepleriyle bakım sağlayıcılarına ulaşmasına olanak tanıyan özel Amazon Alexa cihazları kullandı. Bu teknolojiyi kullanarak hastane personeli, menü değişiklikleri, oyunlar ve podcast’ler hakkında hastaları bilgilendirerek hastalarla da iletişim kurabilir.
Akıllı Hastanelerde Navigasyon
Akıllı sağlık merkezleri, hastaların ve ziyaretçilerin bu büyük kuruluşlarda kolaylıkla gezinmesine yardımcı olmak için dijital yol bulma tekniklerini kullanır. Ziyaretçiler tesiste yollarını bulamazlarsa, randevularına geç kalacaklar ve stresli hissederek gelecekler, bu da müşteri deneyimini tehlikeye atıyor. Ek olarak, yanlış bölgelere girdiklerinde enfeksiyon kapabilirler.
UCHealth Colorado Üniversitesi Hastanesi , ziyaretçilerini tesis içinde ve dışında yönlendirmek için Pointr’ın Derin Konum teknolojisinden yararlanır. Çözüm, müşterilerin park yeri bulmalarına, randevu yerlerine ulaşmalarına ve varışlarını sağlık personeline bildirmelerine yardımcı olur.
Akıllı Hastane Uygulamasına Başlamadan Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler
Sağlık tesisinizi akıllı hastaneye dönüştürmek karmaşık bir çabadır. Bir hastanede akıllı odalar, belirli bir hasta popülasyonu düşünülerek tasarlandığından farklı görünecektir. Seçilen hasta segmentinin ihtiyaçlarına karşılık gelen farklı bir dizi teknoloji kullanacaklardır. Servis tasarımınızdan ve hedeflenen hasta grubundan bağımsız olarak, başarı şansınızı artırmak için projenizin en başında atabileceğiniz bazı adımlar vardır:
Akıllı bir hastane vizyonunuzu oluşturun
İlk adım olarak, sağlık tesisinizin benzersiz ihtiyaçlarını anlamak çok önemlidir. Ekibinizden doktorlar, hemşireler, destek personeli vb. gibi farklı uzmanlarla gereksinim belirleme oturumları düzenlemek yardımcı olacaktır. Odak grupları veya bireysel görüşmeleri kullanabilirsiniz. Bu, çalışanlarınızın acı noktalarını ortaya çıkarmanıza yardımcı olacaktır. Örneğin, doktorların meslektaşlarını bulmak için çok fazla zaman harcadıklarını öğrenirseniz, akıllı hastane sisteminiz için konum etiketleme bir zorunluluktur.
Mevcut teknolojinizi ve altyapınızı değerlendirin
Akıllı hastane girişiminin bir parçası olarak nelerin çalışabileceğini, nelerin modernize edilmesi gerektiğini ve nelerin değiştirilmesi gerektiğini veya eksik olduğunu anlamak için mevcut eski sistemlerinizi analiz edin. Odağınızı dijital uygulamalarla sınırlamayın. Tesisinizin aydınlatma ve iklimlendirme sistemleri gibi altyapısını da ileriye dönük akıllı hastane çözümünün bir parçası oldukları için değerlendirin. Eksikleri belgeleyebilmeleri için bu değerlendirmeyi seçtiğiniz teknoloji satıcınızla birlikte gerçekleştirebilirsiniz.
Entegrasyon sorunlarını çözün
İdeal akıllı hastane ortamında tüm cihazların birbirine bağlanması beklenir. Ancak bizim gerçekliğimizde, hastane akıllı cihazları farklı satıcılar tarafından üretiliyor ve düzgün şekilde entegre edilemiyor. Makinelerinizi ve uygulamalarınızı seçerken bunu aklınızda bulundurun. Dijitalleşme yolunuza başlıyorsanız, belirli bir satıcı seçebilir ve sonuna kadar onlara bağlı kalabilirsiniz. Ancak, halihazırda farklı satıcılardan çözümlere sahipseniz ve bunun üzerine inşa etmek istiyorsanız, mevcut sisteminize uyan özel çözümler oluşturacak ve heterojen cihazlarınızı bağlamanıza yardımcı olacak, satıcıdan bağımsız bir sağlayıcıya başvurabilirsiniz.
Verilerin birlikte çalışabilirliğini düşünün
Tesisiniz yaygın sağlık verilerinin birlikte çalışabilirlik standartlarından birine uymuyorsa, birine yatırım yapmaya değer. Bu, bu makalenin başında açıklanan birbirine bağlı sağlık hizmeti ekosistemine uyum sağlamanıza ve diğer sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla ekip oluşturmanıza olanak sağlayacaktır.
Siber güvenliğe yatırım yapın
Sahip olduğunuz daha fazla bağlı cihaz ve sistem, kötü niyetli faaliyetler için daha fazla güvenlik açığı sunar. HIPAA Journal’a göre, sağlık kuruluşlarının %82’si son 18 ayda IoT kaynaklı bir siber saldırı yaşadı. Akıllı hastane kullanım senaryoları geliştirirken bir siber koruma mühendisini dahil ederek siber güvenliğin önemini vurgulayabilirsiniz.
Akıllı hastane sisteminizi korumak için atabileceğiniz birkaç basit adım:
- Yazılım güncellemelerini zamanında yükleyin
- Sık sık değiştirilen güçlü şifrelerle tüm cihazları koruyun
- Hassas dosyalarınızı ikincil bir sistemde yedekleyin
- Çalışanlarınızı siber güvenlik politikanız konusunda eğitin
- Güvenmediğiniz bir ağa bağlanmanız gerekiyorsa sanal özel ağdan (VPN) yararlanın
Akıllı Hastaneler, Sonuç Bağlamı
Tüm faydalarıyla birlikte akıllı hastaneler maliyetli bir yatırımdır. Ancak sağlık sektörünün nereye gittiği düşünüldüğünde, akıllı teknolojilerin hayata geçirilmesi size daha da pahalıya mal olabilir. Günümüzde hastalar, sağlık hizmeti sağlayıcılarının, ister sağlık kayıtlarında isterse tıbbi görüntülemede olsun, verilerini hızla toplamasını ve bunlara erişmesini beklemektedir. Hastane navigasyonunda yardım, odalarında eğlence ve sağlık personelinden hızlı yanıt istiyorlar. Aynı şekilde doktorlar ve hemşireler de manuel işlerin altında ezilmekten bıkmış durumda. Yeni istihdam fırsatlarını değerlendirirken bir faktör olacak teknoloji tabanlı yardım arıyorlar.
Sensörleri ve bağlı cihazları ortamınıza dahil etmeye hazırsanız, akıllı hastane sisteminizi oluşturmak için güvenilir bir IoT sağlık hizmeti sağlayıcısı aramaya başlamak iyi bir fikirdir. Seçilen satıcının mevcut cihazlarınızı ve uygulamalarınızı da entegre edebileceğinden veya sizi makul bir alternatife yönlendirebileceğinden emin olun. Her şey yapıldıktan sonra, hastaneniz hem hastaların hem de personelin beklentilerini karşılamaya ve hatta aşmaya hazır olacaktır.
Tıbbi tesisinizi dönüştürmek ister misiniz? Öyle ise hemen Sağlıkta Dijital Dönüşüm modelelmesi alannda uzman bir firma ile yol haritası oluşturmaya başlayın. Eğer bu konu hakkında daha fazla sohbet etmek isterseniz gelin superpeer ‘da sohbet edelim.
